ご利用について
Q:申し込みの仕方が分かりません。

A:公式サイト上の予約フォーム、Line@、お電話、どれからでもお申し込みが可能です。

何かご不明点や、気になることがある際も、お気軽に質問して頂けたらと思います。

料金・支払いについて
Q:料金はどのタイミングで支払えばいい?

A:当日支払いの場合、先払いになります。事前振込制の場合は銀行振込もできますので、その際は、お申し込みの際にご記入ください。

Q:Webページに記載されている以外のお金はかかりますか?

A:指名料・交通費以外に、飲食代や一緒に移動する際の交通費などのデート費用はお客様のご負担となりますが、サイト上に掲載していない費用の請求は一切ありませんので、どうぞご安心ください。

※料金システムに関してご質問・ご相談のある方は、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

Q:領収書は発行できますか?

A:領収書はデート終了後に事務局より発行し郵送することが可能です。
領収書の発行をご希望される場合は、お問い合わせフォームから領収書発行希望の旨と「宛名」「住所」をご記入の上、ご連絡ください。また、但し書きについては「ご利用代として」という記載のみとなり、但し書きの変更はできません。

変更・キャンセルについて
Q:予約内容を変更することはできますか?

A:ご予約内容を変更される際は、事前にお問い合わせフォームからご連絡ください。

Q:予約したキャストを変更したい。

A:ご予約のキャストを変更する場合は、一度そのご予約をキャンセルしていただき、別キャストに改めてお申込みください。

Q:キャンセルの場合はどうすればいいですか?

A:キャンセルを希望される場合は、事前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q:キャンセル料はかかりますか?

A:キャンセルされる期間によってキャンセル料が発生する場合があります。
前日の場合、キャンセル料として『利用料金の50%』を、当日のキャンセルの場合は、『利用料金の100%』を指定の口座にお振込みいただくことをご了承ください。

利用上のNG事項
Q:デート中にキャストと一緒に写真や動画を撮影できますか?

A:キャストと一緒に写真や動画を撮影することは原則として禁止しています。
ただし、キャストが了承した場合のみプリクラや記念撮影での2ショットが可能ですが、その場合でもキャスト単体での撮影や撮影したデータをお客様個人のサイトやブログ、SNSなどネット上にアップする行為は固く禁じております。

Q:お酒やたばこは大丈夫?

A:お酒が苦手なキャストもおりますが、キャストがお酒を飲まない場合やタバコを吸わない場合でも、お客様はご飲酒・ご喫煙いただいて大丈夫です。(未成年者の飲酒や喫煙はご遠慮ください)

Q:プレゼントは渡しても大丈夫ですか?

A:プレゼントのお受け取りはできかねますが、お土産程度のものでありましたらお受け取りさせていただきます。
※キャストに何か貸す行為についても禁止とさせていただいております。